【2018年】世界でもっとも素晴らしい客室乗務員のいる航空会社TOP20

【2018年】世界でもっとも素晴らしい客室乗務員のいる航空会社TOP20

引用元:World’s Best Airline Cabin Crew 2018

イギリスの航空格付会社のSKYTRAX社から、2018年世界で最も素晴らしい客室乗務員のいる航空会社ランキング(World’s Best Airline Cabin Crew 2018)が発表されました。
長い空の旅、キャビンアテンダントさん等の客室乗務員の接客次第で快適さが変わってきますよね。態度の悪い乗務員さんだとあまり気持ちのいいものではありません。。反対に、すごく良いサービスを提供してもらえると、とても気持ちのいいものです。
そんな、世界中のユーザーからの口コミを元に、素晴らしい客室乗務員のいる航空会社ランキングを紹介します!

他にもスカイトラックス社のワールド・エアライン・アワードでは、分野別に航空会社のランキングを発表していますので、そちらは別の記事で紹介します!

その他のランキング情報はこちらからどうぞ。

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スカイトラックス社とは?

スカイトラックス社は、イギリスのロンドンに拠点を置いている、1989年に設立された航空運輸業界における専門的な調査と品質アドバイザーの会社です。世界中の口コミや独自の評価基準を元に、世界中の航空会社や空港における乗客サービス等の評価を行っています。

ワールド・エアライン・アワードとは?

スカイトラックスのワールド・エアライン・アワードは『航空産業におけるアカデミー賞』と呼ばれており、様々な航空会社がアワードの取得をアピールし、自社のクオリティの証明としているくらいしっかりとしたショーなんです!
1年に1度、アワードの発表会を行っており、そこに多くの航空会社が集まります。

世界でもっとも素晴らしい客室乗務員のいる航空会社ランキング

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それではいよいよ世界で最も素晴らしい客室乗務員のいる航空会社ランキングの発表です!

素晴らしい客室乗務員の評価基準

発表の前に、このランキングの評価基準です!
今回の調査では、乗客からの下記項目を中心とした口コミを元に、ハード面とソフト面の両者で順位付けしています!

①ハード面(

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